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【优质服务新举措】产房篇:“360°全方位关爱”

作者:hbyxfy  发布时间:2024-08-09 16:26:54  阅读数:

       为进一步深化优质护理服务内涵,改善产妇分娩体验,保障母婴安全,阳新县妇幼保健院产房根据专科特点,推出“用爱守护,用心呵护,为孕妈妈提供360°全方位关爱”的服务模式

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什么是“360°全方位关爱”的服务模式?

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“3”指三个阶段:

待产、分娩、产后


“6”指六大暖心举措:

①自由体位待产

②分娩镇痛(无痛分娩)

③亲情化支持,家属全程陪产

④生命剪彩(家属断脐)与亲子合影

⑤新生儿早期保健技术(EENC)

⑥心满意“足”纪念卡


“0”指的是零差错、零投诉、零风险



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01

 待  产                                     

        责护管家自我介绍,一对一讲解分娩过程,参观音乐待产室、家庭产房,全面评估生理、心理状况,量身定制个体化的待产方案,增加准妈妈的信任感,缓解紧张焦虑情绪。多措并举,迎接新生命的到来。

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暖心举措一

自由体位待产

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        在待产过程中,助产士会提供分娩球、分娩凳等工具帮助自由体位的实施,同时会根据产程情况及接受程度,耐心指导准妈妈使用辅助工具,包括站、坐、卧、蹲等体位,加快产程进展。对于胎位不正的准妈妈们,助产士还会针对性地进行个体化体位指导,帮助旋转胎位,促进自然分娩。

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暖心举措二

疼痛管理

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       无痛分娩。助产士随时评估准妈妈的宫缩情况,并与麻醉科人员相互配合,通过硬膜外麻醉置管,最大程度缓解分娩疼痛。镇痛效果好,起效快,消除了准妈妈紧张及恐惧心理,真正做到生孩子可以一点儿也不疼。

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暖心举措三

亲情化支持,家属全程陪产

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       允许家属全程分娩陪伴。有了亲人的陪伴,可缓解准妈妈的孤独、害怕、紧张,为准妈妈提供情感支持和依靠,更好地建立起准妈妈分娩的信心,获得更为温馨和舒适的分娩体验。

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02

 分   娩                                      

        细节见真情,做有温度的助产士。分娩过程中助产士全程守护准妈妈,提供导乐服务;在观察产程的同时,指导用力、喝水喂饭、擦泪擦汗,协助大小便,保持准妈妈充沛的体力和精神。

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03

 产   后                                  

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暖心举措四

生命剪彩与亲子合影

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        新生儿出生后,宝爸隆重登场,在助产士的指导下完成新生儿断脐——生命剪彩。拍摄第一张全家福,宝宝的第一张照片。

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暖心举措五

新生儿早期保健技术(EENC)

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       宝宝出生后,趴在妈妈胸腹部,母婴裸贴,能瞬间消除妈妈所有的疲惫和不适,更快的适应妈妈的角色。宝宝感受着妈妈的体温和助产士的爱,吃上了人生第一口奶!

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暖心举措六

心满意“足”纪念卡

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       我们为每一位顺产的宝宝都会送上一份独一无二的礼物——宝宝人生道路上第一对足印纪念卡。祝愿宝宝茁壮成长,一步一个脚印走出属于自己的诗和远方。

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     零差错、零投诉、零风险       

        一面面锦旗、一束束鲜花,是一个个家庭对我们工作的认可,更是对我们今后工作的激励和鞭策,也承载着作为一名妇幼助产人责任。

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        通过开展“360°全方位关爱”,不仅让准妈妈们漫长而辛苦的分娩经历成为了美好的回忆,让母婴的安全健康得到了可靠的保障,更让和谐的护患关系得到了进一步的升华;同时也提升优质护理服务内涵,树立了我们阳新县妇幼保健院独特的优质护理服务品牌,更好的为阳新县广大孕产妇的健康安保驾护航!

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