我院第七届职工代表大会第二次会议于3月1日胜利召开
作者：435200 发布时间：2014-03-04 08:07:37 阅读数：
我院第七届职工代表大会第二次会议经过会务组的辛勤筹备，在全院广大干部职工的期盼中，于3月1日在七楼大会议室胜利召开。卫计局周局长、余主席出席会议并作了重要讲话，尹合奎院长作医院工作报告，大会表决通过了2014年经济管理方案及财务预决算方案，工会工作报告。选举产生了新的工会委员会。制定了各项规章制度和医院五年发展纲要。参会的正式代表和列席代表就所在科室的业务发展情况及工作规划提出了很好的提案，尹院长就各位代表的提案逐一进行了回复。
尹合奎院长作医院工作报告
周局长讲话纪要：要牢固树立“四个第一”
一、要发展，只有发展了才能解决现有问题。
要处理好以下的三个方面的关系：
1、处延发展与内涵建设相统一。
2、处理好经济效益与社会效益关系。
3、当前发展与今后发展的关系。
二、要牢固树立患者第一的服务理念。
1、明确服务宗旨（为人民群众健康服务、为现代化建设服务）
2、明确服务理念（以人为本）
3、服务目标 （患者满意为工作目标）
4、服务流程 （导医的作用、导向标识）
5、服务的技术。
6、服务的范围（环境、文化、服务礼仪）。
7、服务态度。
8、服务评价（建立评价体系）。
三、要牢固树立医疗质量第一的思想。
1、很抓医疗核心制度的落实。
2、建立回访制度。
3、建立医疗事故追责制度。
四、要牢固树立人才第一的理念。
1、要重资引进杰出人才、学科带头人。
2、拓宽渠道，培养院内人才（请进来、送出去）。